← Блог

Слили бюджет в Яндекс Директе: что проверить в первую очередь

Если реклама не окупилась, не спешите менять директолога или выключать всё. Сначала нужно понять, где именно сгорели деньги.

Андрей Савельев · обновлено 23.07.2026

1. Проверьте, что считаете настоящие заявки

Плохой вариант: цель в Метрике срабатывает по клику на кнопку. Человек нажал, передумал, форма не ушла — а в отчёте уже «конверсия». Оптимизация по таким данным быстро уводит рекламу не туда.

2. Посмотрите, куда попадает человек после клика

Первый экран должен сразу отвечать на три вопроса:

• что вы делаете;
• для кого;
• почему вам можно верить.

Если вместо этого там общие слова, стоковые фото и «оставьте заявку», бюджет начинает вытекать уже на сайте.

3. Разделите мусор и нормальный спрос

В поиске надо смотреть реальные запросы. В РСЯ — площадки, аудитории и креативы. Нельзя оценивать кампанию только по средней цене клика: дешёвый мусор часто выглядит красиво в отчёте.

4. Проверьте оффер

Иногда проблема не в трафике, а в предложении. У конкурента есть рассрочка, гарантия, понятная цена или сильный кейс, а у вас только «индивидуальный подход». Тогда реклама приводит людей, но они уходят сравнивать дальше.

5. Проверьте отдел продаж

Если заявки есть, но продаж нет, смотрите скорость ответа, первый вопрос менеджера, фиксацию в CRM и повторные касания. Реклама не спасёт ситуацию, если лиды обрабатываются шаблонно или поздно.

Что делать после проверки

1. Почистить цели и аналитику.
2. Усилить первый экран сайта.
3. Разделить кампании по теплоте спроса.
4. Убрать мусорные запросы и площадки.
5. Проверить, как реально обрабатываются заявки.